Bilargo Exit — Pomoc

Bilargo Exit to aplikacja do kontroli domu na iPhone’a, która przechowuje dane na Twoim urządzeniu: szybko przechodzisz listę kontrolną przed wyjściem, potwierdzasz pozycje zdjęciami i masz opatrzony godziną zapis ostatniej kontroli. Wydawcą jest Bilargo — Michał Lipski.

Kontakt

Pisząc o problemie, podaj wersję iOS, wersję aplikacji i to, co widzisz na ekranie — bardzo przyspiesza to sprawę.

Najczęstsze pytania

Czy Bilargo Exit jest bezpłatny?

Podstawowy przebieg kontroli ze zdjęciami jest bezpłatny: jedna aktywna lista kontrolna, kontrole ze zdjęciami potwierdzającymi bez limitu i historia kontroli. Bilargo Exit Pro jest opcjonalne i nie jest potrzebne do codziennego sprawdzania.

Co obejmuje Pro i jak jest sprzedawane?

Pro to jeden zestaw funkcji sprzedawany na trzy sposoby — jako subskrypcja miesięczna, subskrypcja roczna albo zakup jednorazowy (licencja dożywotnia). Wszystkie trzy odblokowują dokładnie to samo:

Aktualne ceny są zawsze pokazywane w aplikacji przed zakupem.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak — 7 dni za darmo, wyłącznie w planie rocznym, jeśli Twoje konto Apple jest uprawnione do oferty wprowadzającej (aplikacja pokazuje okres próbny tylko wtedy, gdy Apple potwierdzi uprawnienie). Jeśli nie anulujesz go co najmniej 24 godziny przed końcem, okres próbny przechodzi w płatną subskrypcję roczną. Plan miesięczny i licencja dożywotnia nie mają okresu próbnego.

Jak anulować subskrypcję Pro?

Subskrypcjami zarządza Apple: Ustawienia iOS → Twoje imię → Subskrypcje albo aplikacja App Store — w tym samym miejscu zobaczysz, czy subskrypcja (lub okres próbny) jest wciąż aktywna i kiedy się odnawia. Anulowanie działa z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Twoje dane zostają na Twoim iPhonie. Po wygaśnięciu Pro dodatkowe listy pozostają zapisane, ale zablokowane, a ostatnio używana lista pozostaje aktywna — nadal możesz ją edytować, przeprowadzać na niej kontrole i przeglądać historię. Licencja dożywotnia to jedna płatność — nie ma czego anulować.

Jak przywrócić zakupy?

Użyj Przywróć zakupy w aplikacji (na ekranie zakupu Pro). Upewnij się, że korzystasz z tego samego konta Apple, którym zrobiono zakup.

Czy moje zdjęcia opuszczają urządzenie?

Nowe zdjęcia są zapisywane w prywatnej pamięci Aplikacji na Twoim iPhonie. Zdjęcia mogą opuścić iPhone’a, gdy sam je udostępnisz lub wyeksportujesz; dane Aplikacji kopiuje też kopia zapasowa urządzenia, jeśli włączysz ją w iOS. Nie ma serwera Bilargo ani konta.

Jak długo są przechowywane ukończone kontrole?

Nieprzypięte ukończone kontrole i ich zdjęcia są przechowywane domyślnie przez 30 dni. W Ustawieniach → Historia i pamięć możesz wybrać 7, 30 lub 90 dni albo Nigdy („Nigdy” oznacza brak automatycznego usuwania). Czyszczenie działa przy uruchomieniu aplikacji — po skróceniu okresu starsze kontrole znikną przy następnym uruchomieniu. Automatyczne czyszczenie nigdy nie usuwa chronionych kontroli.

Czy aplikacja działa offline?

Tak. Listy kontrolne, kontrole ze zdjęciami i historia działają bez żadnego połączenia z siecią. Internet jest potrzebny wyłącznie do zakupów w Apple.

Czy aplikacja korzysta ze sztucznej inteligencji?

Nie. Bilargo Exit nie ma żadnych funkcji AI i niczego nie wysyła do usług AI.

Dlaczego aplikacja prosi o uprawnienie do lokalizacji?

Wyłącznie na potrzeby opcjonalnego przypomnienia po wyjściu z domu: aplikacja rejestruje zapisaną okolicę Twojego domu w geofencingu iOS, żeby dać znać, gdy wychodzisz. Dzieje się to w całości na Twoim urządzeniu — aplikacja nigdy nie wysyła Twojej lokalizacji do nas ani do nikogo innego. Jeśli nie korzystasz z przypomnień, aplikacja nigdy o to nie pyta.

Dlaczego aplikacja prosi o uprawnienie do aparatu albo biblioteki zdjęć?

Dostęp do aparatu jest opcjonalny; aplikacja prosi o niego przy pierwszym użyciu aparatu do zdjęcia potwierdzającego lub wzorcowego. Dla pozycji niewymagającej zdjęcia użyj Bez zdjęcia. Przy pozycji ze zdjęciem wybierz Nie mogę teraz zrobić zdjęcia, a gdy aparat jest niedostępny — Ręcznie. Te opcje zapisują sprawdzenie bez zdjęcia; Pomiń pozostawia pozycję niesprawdzoną. Przy wyborze wzorca ze Zdjęć otwiera się systemowy wybór zdjęcia: aplikacja otrzymuje tylko wskazany obraz, bez prośby o dostęp do całej biblioteki.

Czy mogę wrócić do pominiętych pozycji po zakończeniu?

Tak. Przy wyniku częściowym Przejrzyj pominięte prowadzi przez pozycje pominięte w chwili rozpoczęcia tego przeglądu. Zdjęcie, oznaczenie ręczne albo ponowne pominięcie przechodzi dalej przez ten zestaw jeden raz. Zakończ mimo to zachowuje wynik częściowy. Wróć do kontroli otwiera tę samą kontrolę do szerszych zmian.

Co się dzieje po usunięciu pozycji z podsumowania kontroli?

Na podsumowaniu wybierz Edytuj listę kontrolną. Usunięcie pozycji i zapisanie zmian usuwa ją z wyniku tej kontroli oraz z przyszłych kontroli. Przed zapisaniem możesz cofnąć usunięcie; wcześniejsze, już ukończone kontrole z Historii pozostają bez zmian. Liczniki podsumowania i nowo udostępniona karta uwzględniają zapisaną zmianę. Wcześniej wysłana karta jest osobną kopią i nie zostaje zaktualizowana.

Czy mogę wyświetlić w Dzisiaj tylko niedokończone kontrole?

Gdy masz więcej niż jedną odblokowaną listę i co najmniej jedną rozpoczętą kontrolę, Dzisiaj pokazuje filtr W trakcie z liczbą takich list. Wybierz go, aby wyświetlić niedokończone kontrole. Jeśli żadna lista nie pasuje, wybierz Pokaż wszystkie. Filtr wybrany przed wygaśnięciem Pro może pozostać wybrany w wersji bezpłatnej, ale nie odblokowuje dodatkowych list.

Czy mogę użyć jej przy oddawaniu wynajętego mieszkania?

Tak — to jedno z głównych zastosowań. Zrób kontrolę po przyjeździe, żeby udokumentować zastany stan (razem z istniejącymi uszkodzeniami), i drugą przy wyjeździe, żeby udokumentować stan, w jakim zostawiasz lokal. Każda kontrola jest opatrzona datą i godziną. Aplikacja nie ocenia ani nie poświadcza stanu lokalu — to Twoje własne zdjęcia z datą i godziną; o ich znaczeniu w sporze rozstrzygają strony i prawo (patrz Regulamin, pkt 5.3).

Co się dzieje po wybraniu „Usuń wszystkie dane”?

Usuń wszystkie dane trwale kasuje z tego iPhone’a wszystkie lokalne listy kontrolne, kontrole i zdjęcia; zakup Pro zostaje zachowany. Tej czynności nie można cofnąć. Następnie aplikacja wraca do ekranu powitalnego. Wcześniej udostępnione kopie i kopie zapasowe urządzenia są osobne.

Jak przejrzeć lub porównać zdjęcia?

Po odpowiedzi na ostatnią pozycję ekran Przejrzyj zdjęcia pokazuje wyniki według miejsc. Wybierz Listę lub Siatkę, rozwijaj i zwijaj grupy oraz użyj Pokaż wzorce w siatce. Popraw wraca do pozycji bez utraty miejsca w przeglądzie; sam podgląd zdjęcia nie zmienia wyniku. Gdy skończysz, wybierz Zakończ kontrolę. Sprawdzenie, pominięcie i brak odpowiedzi pozostają odrębnymi stanami.

Historia korzysta z tego samego układu listy i siatki. Dotknij zdjęcia, aby je powiększyć, i wybierz jego źródło. Aktualny wzorzec oznacza wzorzec zapisany na liście teraz — mógł się zmienić od czasu kontroli. Zdjęcie pominięte w kopii ma inny opis niż zdjęcie niedostępne lub takie, którego nie udało się wczytać. Na ekranie zakończenia rozwiń Więcej…, jeśli dodatkowe działania są zwinięte.

Jak udostępnić lub zaimportować listę?

Z Pro wybierz Udostępnij listę w menu listy albo jej edytorze. Plik Exit zachowuje strukturę i wygląd listy oraz może zawierać zdjęcia wzorcowe. Tekst / TXT zawiera tylko nazwę listy i nazwy pozycji. Przy imporcie tekstu wpisz nazwę listy w pierwszym niepustym wierszu, a każdą pozycję w kolejnym; początkowe - jest opcjonalne.

Otwórz Importuj listę, wybierz plik lub wklej tekst i przeczytaj podgląd. Możesz utworzyć Nową listę, Dopisać pozycje albo Zastąpić zawartość wybranej listy. Zastąpienie wymaga potwierdzenia, zachowuje Historię i pozwala osobno zdecydować o przejęciu wyglądu z pliku. Cofnij działa do zamknięcia ekranu wyniku importu i nie może nadpisać nowszych zmian.

Co zawiera kopia zapasowa?

Otwórz Ustawienia → Kopia zapasowa · Pro → Eksportuj kopię zapasową. Wybierz historię wraz z trwającymi kontrolami, zdjęcia wzorcowe i zdjęcia z kontroli. Podgląd pokazuje dołączone oraz pominięte kategorie. Przywróć z kopii zapasowej pozwala dodać wybrane listy i wzorce, zachowując obecną historię i ustawienia ogólne, albo — po potwierdzeniu — Zastąpić dane aplikacji. Zastąpienie usuwa obecne kategorie pominięte w kopii, dlatego przed potwierdzeniem przeczytaj podgląd.

Limit wynosi 100 MB na plik i 10 MB na zdjęcie. Aplikacja nie usuwa zdjęć automatycznie, aby zmieścić się w limicie. Odrzuca pliki nieprawidłowe, z uszkodzoną lub brakującą zadeklarowaną zawartością. Kopia przenosi obsługiwane ustawienia aplikacji; nie nadaje Pro i nie przenosi zapisanej lokalizacji domu ani uprawnień. Dbaj o wyeksportowane pliki: są osobnymi kopiami poza Aplikacją, a Exit nie szyfruje ich hasłem.

Dlaczego widżet przestał pokazywać kontrolę w trakcie?

Po godzinie bez odpowiedzi na pozycję widżet przestaje przedstawiać kontrolę jako trwającą. Nie usuwa jej to: możesz wznowić ją w Dzisiaj. Przy uruchomieniu aplikacja usuwa niechronione, niedokończone kontrole rozpoczęte co najmniej 24 godziny wcześniej.

Opcjonalne przypomnienie po wyjściu z domu ma osobny, 10-minutowy okres od ostatniej odpowiedzi. Jeżeli później iOS zgłosi wyjście z okolicy domu, a kontrola nadal jest niedokończona, powiadomienie może zaprosić do jej dokończenia. Nie jest to minutnik wyzwalany dokładnie po dziesięciu minutach; iOS może opóźnić lub pominąć dostarczenie.

Rozwiązywanie problemów

Zakup Pro nie jest aktywny

Spróbuj:

Jeśli problem się utrzymuje, napisz do pomocy i podaj wersję iOS, wersję aplikacji oraz to, co widzisz na ekranie zakupu.

Przypomnienia po wyjściu z domu nie przychodzą

Przypomnienia zależą od usług lokalizacji iOS — system może je opóźnić albo pominąć, więc nie są gwarantowane. Sprawdź, czy:

iOS i tak może opóźnić lub pominąć takie zdarzenie; nie polegaj na przypomnieniach jako jedynym zabezpieczeniu.

Zdjęcie potwierdzające się nie zapisało

Upewnij się, że urządzenie ma wolną pamięć, a aplikacja ma uprawnienie do aparatu, i spróbuj ponownie. Jeśli problem się utrzymuje, napisz do pomocy, podając model urządzenia i wersję iOS.

Polityka wsparcia i aktualizacji

Jak długo dostajesz aktualizacje. Dostarczamy aktualizacje zgodności, bezpieczeństwa i zgodności z umową tak długo, jak wymaga tego obowiązujące prawo, w tym obowiązki wynikające z dyrektywy (UE) 2019/770. Nie składamy dodatkowej obietnicy stałego okresu 24 miesięcy. Dostępne aktualizacje są przekazywane przez App Store.

Które wersje iOS. Bilargo Exit jest aplikacją na iPhone’a, a obecna minimalna wersja to iOS 18.0. Aktualny opis w App Store i każda aktualizacja wskazują zgodne wersje systemu. Aplikacja może też działać na zgodnym iPadzie w trybie zgodności z iPhone’em; nie ma natywnej wersji na iPada.

Jak docierają do Ciebie aktualizacje. Przez App Store — automatycznie przy włączonych automatycznych aktualizacjach aplikacji albo ręcznie z App Store w dowolnym momencie. Innego kanału nie ma: Bilargo Exit jest dystrybuowany wyłącznie przez App Store.

Poprawki bezpieczeństwa. Podatności zgłaszaj na support@bilargo.com; adresy kontaktowe publikujemy też w naszym security.txt. Poprawki bezpieczeństwa dostarczamy jako aktualizacje w App Store, w tym samym okresie wsparcia co wszystkie pozostałe.

Co po zakończeniu okresu aktualizacji wymaganego przez obowiązujące prawo. Aplikacja nie przestaje działać, a licencja dożywotnia nie wygasa. Przestajemy jedynie obiecywać nowe poprawki dla tego zakupu. Jeśli kiedykolwiek pojawi się płatna aktualizacja główna, będzie opcjonalna i zapowiedziana z wyprzedzeniem.

Czas odpowiedzi wsparcia. Staramy się odpowiadać na e-maile w ciągu 3 dni roboczych. Bilargo to jedna osoba, więc podaj od razu wersję iOS, wersję aplikacji i to, co działo się przed wystąpieniem problemu.

Kwestie prawne i prywatność

Wydawca

Ważna informacja

Bilargo Exit zapisuje Twoje własne zdjęcia potwierdzające. Sam niczego nie sprawdza, nie wykrywa ani nie weryfikuje, a ukończona lista kontrolna nie jest gwarancją, że cokolwiek jest bezpieczne, zamknięte czy wyłączone. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo w świecie rzeczywistym pozostaje po Twojej stronie.