Bilargo Exit — Regulamin

Data wejścia w życie: 28 września 2026 r.

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje pobranie i korzystanie z aplikacji Bilargo Exit na iOS („Aplikacja”), dystrybuowanej wyłącznie przez Apple App Store.

Wydawcą, dostawcą i licencjodawcą Aplikacji jest Bilargo — Michał Lipski, jednoosobowa działalność gospodarcza („JDG”) zarejestrowana w Polsce, z adresem rejestrowym Aleja Partyzantów 51A, 24-100 Puławy, Polska, NIP 7161515351, REGON 061686949 („Bilargo”, „my”, „nas” lub „nasz”). Bilargo jest nazwą handlową jednoosobowej działalności prowadzonej przez Michała Lipskiego. Apple zapewnia kanał dystrybucji, rozliczeń i obsługi zwrotów w App Store na własnych warunkach; Apple nie jest wydawcą ani licencjodawcą Aplikacji.

Pobierając, instalując lub używając Aplikacji, akceptujesz ten Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie pobieraj, nie instaluj i nie używaj Aplikacji.

1. Strony, akceptacja i relacja ze standardową umową EULA Apple

1.1 Ten Regulamin stanowi umowę między Tobą (użytkownikiem końcowym) a Bilargo. Nie tworzy on żadnej umowy z Apple. W relacji między Tobą a Apple, Apple nie jest stroną tego Regulaminu i nie odpowiada za Aplikację ani jej treść.

1.2 O ile nie udostępnimy odrębnej umowy licencyjnej użytkownika końcowego, do Aplikacji stosuje się domyślnie standardowa umowa licencyjna użytkownika końcowego Apple („Apple Standard EULA”), dostępna pod adresem https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Ten Regulamin uzupełnia Apple Standard EULA oraz Warunki korzystania z usług multimedialnych Apple (Apple Media Services Terms and Conditions).

1.3 W razie sprzeczności między tym Regulaminem a minimalnymi warunkami wymaganymi przez Apple (zob. „Minimum Terms of Developer's EULA”, https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/minterms/), w zakresie sprzeczności pierwszeństwo mają wymagane warunki minimalne Apple, a pozostała część Regulaminu obowiązuje nadal.

1.4 Apple jako beneficjent będący osobą trzecią. Ty i my przyjmujemy do wiadomości, że Apple i jego podmioty zależne są beneficjentami tego Regulaminu jako osoby trzecie oraz że po Twojej akceptacji Apple ma prawo (i uznaje się, że je przyjęło) do egzekwowania tego Regulaminu wobec Ciebie jako beneficjent będący osobą trzecią.

1.5 Odpowiedzialność za Aplikację. Za Aplikację i jej treść odpowiadamy wyłącznie my, a nie Apple. To my, a nie Apple, odpowiadamy za zapewnienie utrzymania i wsparcia dla Aplikacji w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo; Apple nie ma obowiązku zapewniania jakiegokolwiek utrzymania ani wsparcia.

1.6 Roszczenia dotyczące produktu i własności intelektualnej. To my, a nie Apple, odpowiadamy za rozpatrywanie roszczeń Twoich lub osób trzecich dotyczących Aplikacji albo Twojego posiadania i korzystania z niej, w tym roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, roszczeń prawnych lub regulacyjnych, roszczeń z zakresu ochrony konsumentów, prywatności i podobnych oraz roszczeń osób trzecich dotyczących własności intelektualnej — w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo i warunki minimalne Apple.

1.7 Ograniczenie wiekowe. Aplikacja nie jest kierowana do dzieci poniżej 16. roku życia. Jeśli masz mniej niż 18 lat (albo nie osiągasz jeszcze pełnoletności w swojej jurysdykcji), możesz korzystać z Aplikacji wyłącznie z udziałem rodzica lub opiekuna prawnego, który akceptuje ten Regulamin.

2. Udzielenie licencji i ograniczenia

2.1 Z zastrzeżeniem tego Regulaminu i Apple Standard EULA udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na pobranie i korzystanie z Aplikacji na urządzeniach marki Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, w zakresie dozwolonym przez Apple Media Services Terms and Conditions (w tym Chmurę Rodzinną, o ile ma zastosowanie). Aplikacja jest Ci licencjonowana, a nie sprzedawana.

2.2 Nie możesz, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo wyraźnie na to zezwala:

2.3 Aplikacja wymaga iPhone’a z systemem iOS 18.0 lub nowszym. Aplikację można też zainstalować na zgodnym iPadzie, gdzie iPadOS uruchamia ją w trybie zgodności z iPhone’em; nie dostarczamy natywnej wersji na iPada, a układ właściwy dla iPada jest poza zakresem naszej gwarancji. Niektóre funkcje wymagają dodatkowo możliwości urządzenia (aparatu; usług lokalizacji dla przypomnień o wyjściu z domu). Nie gwarantujemy działania na sprzęcie ani wersjach systemu, które nie spełniają tych wymagań.

3. Funkcje bezpłatne i Bilargo Exit Pro

3.1 Bezpłatny rdzeń. Podstawowy przebieg kontroli ze zdjęciami jest bezpłatny: zachowujesz jedną aktywną listę kontrolną, przeprowadzasz kontrole ze zdjęciami potwierdzającymi i przeglądasz historię kontroli. Kolejne listy nie są kasowane — powyżej bezpłatnego limitu zostają zablokowane do czasu wykupienia Pro albo usunięcia listy. Zakres funkcji bezpłatnych może się zmieniać, z zastrzeżeniem Twoich bezwzględnie obowiązujących praw wynikających z prawa konsumenckiego.

3.2 Bilargo Exit Pro. „Bilargo Exit Pro” to jeden zestaw funkcji w aplikacji, oferowany w trzech wariantach zakupu:

Wszystkie trzy warianty odblokowują dokładnie te same funkcje, obecnie: więcej niż jedną listę kontrolną; udostępnianie kart podsumowania; import i eksport list oraz pliki kopii zapasowej; przypomnienia po wyjściu z domu (geofencing); a także bogatszy podgląd w widżecie ze zdjęciem wraz z Aktywnością na żywo pokazującą wynik ukończonej kontroli przez okres świeżości. Pro jest powiązane z kontem Apple użytym do transakcji. Aktualne ceny są zawsze pokazywane w Aplikacji i w App Store przed zakupem.

3.3 Warunki subskrypcji (Pro miesięczne i roczne).

3.4 Czego Pro nie gwarantuje. Zakup Pro, w tym licencja dożywotnia, nie gwarantuje wieczystej zgodności z każdą przyszłą wersją iOS ani tego, że każda obecna lub przyszła funkcja pozostanie dostępna bezterminowo — z zastrzeżeniem Twoich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich. Jeśli wycofamy istotną funkcję dostępną w chwili Twojego zakupu, dołożymy uzasadnionych handlowo starań, aby zapewnić równoważną funkcjonalność albo — gdy wymaga tego bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie — odpowiedni środek zaradczy.

3.5 Przywracanie zakupów. Aplikacja udostępnia funkcję „Przywróć zakupy”, dzięki której możesz ponownie aktywować swoje uprawnienie Pro (subskrypcję albo licencję dożywotnią) na urządzeniach zalogowanych na to samo konto Apple.

4. Płatności, zwroty i prawo odstąpienia

4.1 Rozliczenia w App Store. Bilargo dostarcza Aplikację i udziela na nią licencji. Apple dystrybuuje ją w App Store oraz obsługuje płatności za uprawnienia Pro (subskrypcje i zakup dożywotni) przez App Store / StoreKit. Nie zbieramy ani nie przetwarzamy Twoich danych płatniczych i nie otrzymujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej.

4.2 Zwroty. Wnioski o zwrot rozpatruje Apple zgodnie ze swoimi zasadami i przepisami obowiązującymi w Twoim regionie. Nie kontrolujemy systemu rozliczeniowego Apple ani decyzji o zwrotach. Aby wystąpić o zwrot, skorzystaj z procedury Apple (na przykład https://reportaproblem.apple.com). Jeśli bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie przyznaje Ci ustawowy zwrot lub inny środek ochrony, prawa te pozostają nienaruszone.

4.3 Konsumenci z UE/EOG — prawa ustawowe i prawo odstąpienia. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w UE/EOG (w tym w Polsce), przysługują Ci prawa ustawowe, które mogą obejmować 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na podstawie unijnej dyrektywy o prawach konsumentów oraz polskiej ustawy o prawach konsumenta. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia za Twoją uprzednią wyraźną zgodą i po przyjęciu przez Ciebie do wiadomości, że w ten sposób tracisz prawo odstąpienia — zgodnie z art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE oraz art. 38 ust. 1 pkt 13 polskiej ustawy o prawach konsumenta.

4.4 Procedura odstąpienia. Apple zapewnia procedurę App Store używaną do zakupu, rozliczeń, zwrotów i żądań odstąpienia. Nie ogranicza to obowiązkowych praw przysługujących Ci wobec Bilargo jako dostawcy i licencjodawcy Aplikacji. Skorzystaj z procedury Apple, a jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas na support@bilargo.com. Wzór formularza odstąpienia znajduje się w załączniku I(B) do dyrektywy 2011/83/UE oraz w załączniku do polskiej ustawy o prawach konsumenta; możesz też poprosić nas o jego kopię.

5. Przeznaczenie; brak gwarancji bezpieczeństwa

5.1 Aplikacja jest praktycznym narzędziem do kontroli domu: pomaga zapisywać Twoje własne zdjęcia potwierdzające rzeczy, które wybierasz do sprawdzenia (na przykład kuchenkę, żelazko, okna czy drzwi) oraz dokumentować stan domu lub wynajmowanego lokalu przy przyjeździe i przy wyjeździe.

5.2 Za bezpieczeństwo w świecie rzeczywistym odpowiadasz Ty. Aplikacja rejestruje to, co sfotografujesz; sama niczego nie sprawdza, nie wykrywa ani nie weryfikuje. Aplikacja nie gwarantuje, że drzwi, urządzenie, okno ani jakikolwiek inny element są bezpieczne, zamknięte, włączone czy wyłączone. Ukończona lista kontrolna albo zdjęcie to zapis Twojej własnej kontroli, a nie poświadczenie stanu faktycznego.

5.3 Aplikacja i jej wyniki nie stanowią porady prawnej, ubezpieczeniowej ani innej porady profesjonalnej. Jeśli używasz zdjęć jako dokumentacji w sporze (na przykład dotyczącym najmu), o ich wartości dowodowej rozstrzygają strony i obowiązujące prawo, a nie my.

5.4 Przypomnienia nie są gwarantowane. Przypomnienia po wyjściu z domu zależą od usług lokalizacji iOS, ustawień urządzenia i warunków systemowych — system może je opóźnić albo w ogóle pominąć. Nie polegaj na Aplikacji jako jedynym zabezpieczeniu w sprawach istotnych.

5.5 Korzystaj z Aplikacji wyłącznie tam, gdzie robienie zdjęć jest bezpieczne i legalne, i szanuj prywatność oraz prawa własności innych osób (na przykład w lokalach współdzielonych lub wynajmowanych).

6. Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności

6.1 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Aplikacja jest dostarczana „w stanie, w jakim jest” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”), bez jakichkolwiek gwarancji — wyraźnych, dorozumianych ani ustawowych, w tym dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, poprawności i nienaruszania praw.

6.2 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Bilargo / Michał Lipski nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne i następcze, odszkodowania o charakterze karnym (punitive damages) ani nawiązki, ani za utratę zysków, danych czy renomy, wynikające z Aplikacji lub tego Regulaminu albo z nimi związane — w tym za jakąkolwiek stratę lub szkodę związaną z rzeczami sprawdzonymi albo niesprawdzonymi, lub z przypomnieniami, które były opóźnione lub nie zostały dostarczone.

6.3 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nasza łączna odpowiedzialność za wszystkie szkody bezpośrednie wynikające z Aplikacji lub tego Regulaminu albo z nimi związane nie przekroczy większej z kwot: (a) kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za Aplikację w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia albo (b) 50 EUR (pięćdziesięciu euro). Ograniczenie to nie ma zastosowania tam, gdzie odpowiedzialności nie można ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa.

6.4 Żadne postanowienie tego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona ani ograniczona na mocy obowiązującego prawa, w tym bezwzględnie obowiązującego prawa ochrony konsumentów kraju Twojego miejsca zamieszkania.

7. Zgodność z umową i reklamacje (konsumenci UE)

Sekcja wyżej mówi, czego nie obiecujemy. Ta mówi, co i tak Ci się należy — i to ona wygrywa tam, gdzie obie się spotykają.

Jako konsument masz ustawowe prawo do treści cyfrowej zgodnej z umową. Odpowiadamy za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili; przy dostarczaniu ciągłym odpowiadamy przez cały okres dostarczania. Żadne postanowienie poprzedniej sekcji nie ogranicza tej odpowiedzialności, a wskazany tam limit 50 EUR dotyczy wyłącznie klientów biznesowych.

Reklamację złóż na adres support@bilargo.com — napisz, co jest nie tak, na jakim urządzeniu i w jakiej wersji; odpowiadamy w ciągu 14 dni. Możesz żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową. Jeśli jest to niemożliwe albo nie zrobimy tego w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; przy istotnym braku zgodności możesz sięgnąć po te uprawnienia od razu. Zwrot po takim odstąpieniu następuje w ciągu 14 dni, tą samą drogą, którą zapłacono.

8. Postanowienia dotyczące Apple

8.1 Za utrzymanie i wsparcie Aplikacji wymagane przez prawo odpowiadamy wyłącznie my; Apple nie ma takiego obowiązku.

8.2 W razie niezgodności Aplikacji z jakąkolwiek obowiązującą gwarancją możesz powiadomić Apple, a Apple może zwrócić Ci cenę zakupu Aplikacji (jeśli jakakolwiek została zapłacona); w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Apple nie ma żadnych innych obowiązków gwarancyjnych w odniesieniu do Aplikacji.

8.3 Oświadczasz i zapewniasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym za „wspierający terroryzm” oraz że nie figurujesz na żadnej prowadzonej przez rząd USA liście podmiotów zakazanych lub objętych ograniczeniami — w zakresie, w jakim Apple wymaga takich oświadczeń.

8.4 Korzystając z Aplikacji, musisz przestrzegać także warunków umów z osobami trzecimi, które Cię wiążą (na przykład warunków App Store lub Twojego operatora).

9. Własność intelektualna

9.1 Aplikacja, jej projekt, kod, nazwy handlowe, znaki usługowe, znaki towarowe (w tym „Bilargo Exit” i „Bilargo”, o ile mają zastosowanie) oraz wszelka powiązana własność intelektualna należą do Bilargo / Michała Lipskiego lub jego licencjodawców i są chronione prawem. Poza licencją z rozdziału 2 nie udziela Ci się żadnych praw.

9.2 Zachowujesz wszelkie prawa do zdjęć i innych treści, które tworzysz lub przetwarzasz za pomocą Aplikacji. Nie rościmy sobie praw własności do Twoich treści. Odpowiadasz za swoje treści i oświadczasz, że masz prawa niezbędne do ich tworzenia i przechowywania.

10. Prywatność

Korzystanie z Aplikacji podlega także naszej Polityce prywatności, dostępnej pod adresem https://exit.bilargo.com/pl/privacy. W sprawach prywatności pisz na privacy@bilargo.com.

11. Zmiany, aktualizacje i rozwiązanie

11.1 Możemy od czasu do czasu aktualizować Aplikację i ten Regulamin. Przy istotnych zmianach Regulaminu zaktualizujemy datę wejścia w życie, opublikujemy zmieniony Regulamin pod adresem https://exit.bilargo.com/pl/terms, a tam, gdzie wymaga tego prawo, przekażemy odpowiednie uprzednie zawiadomienie przed wejściem zmian w życie.

11.2 Wsparcie i aktualizacje. Dostarczamy aktualizacje zgodności, bezpieczeństwa i zgodności z umową tak długo, jak wymaga tego obowiązujące prawo, w tym obowiązki wynikające z dyrektywy (UE) 2019/770. Nie składamy dodatkowej obietnicy stałego okresu 24 miesięcy. Obecna minimalna wersja systemu to iOS 18.0; zgodne wersje wskazuje aktualny opis w App Store i każda aktualizacja. Aktualizacje są dostarczane przez App Store. Jeśli nie zainstalujesz udostępnionej i prawidłowo zakomunikowanej aktualizacji, nie odpowiadamy za brak zgodności wynikający wyłącznie z tego zaniechania, w zakresie dozwolonym przez prawo.

11.3 Regulamin obowiązuje do czasu jego rozwiązania. Twoja licencja wygasa automatycznie, jeśli naruszysz ten Regulamin. Możesz rozwiązać umowę, zaprzestając korzystania z Aplikacji i usuwając ją. Rozwiązanie nie wpływa na Twoje ustawowe prawa konsumenckie ani na legalnie nabyte uprawnienie Pro i pozostałą część opłaconego okresu subskrypcji Pro — po ponownej instalacji możesz je przywrócić przez „Przywróć zakupy”; samo usunięcie Aplikacji nie anuluje subskrypcji, którą zarządza Apple — chyba że prawo stanowi inaczej.

12. Prawo właściwe, jurysdykcja, reklamacje konsumenckie i kontakt

12.1 Ten Regulamin podlega prawu polskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Ten wybór prawa nie pozbawia Cię, jeśli jesteś konsumentem, ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego miejsca zwykłego pobytu.

12.2 Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ustawy (Kodeksu postępowania cywilnego). W sporach z przedsiębiorcami właściwy jest sąd dla adresu rejestrowego Bilargo w Polsce, o ile takie uzgodnienie właściwości jest dozwolone przez prawo.

12.3 W razie reklamacji skontaktuj się z nami najpierw pod adresem support@bilargo.com. Platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej już nie istnieje: rozporządzenie (UE) 2024/3228 uchyliło rozporządzenie o ODR, platforma przestała przyjmować nowe skargi 20 marca 2025 r. i zakończyła działanie 20 lipca 2025 r. Jeśli nie uda nam się rozpatrzyć reklamacji bezpośrednio, możesz zwrócić się do krajowego organu ochrony konsumentów lub — tam, gdzie jest to dostępne — do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. W Polsce są to m.in. Inspekcja Handlowa oraz miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów; rejestr podmiotów uprawnionych prowadzi UOKiK pod adresem https://www.uokik.gov.pl.

12.4 Kontakt:

Obie wersje językowe — polską i angielską — utrzymujemy w merytorycznej zgodności. Dla konsumentów w Polsce wiążąca jest wersja polska.